|
|
|
|
 |
 |
|
|
|
Negociação Eficaz em Projetos, Obras e Serviços de Engenharia |
A empresa que faz tudo, desde a fundação até a impermeabilização da cobertura, já não existe mais. O mercado competitivo oferece diversas possibilidades de parcerias com fornecedores, subempreiteiros, clientes e até mesmo concorrentes, exigindo dos profissionais que gerenciam os empreendimentos habilidades adicionais para interagir e negociar nestas diversas situações. A importância de tornar tangível para os clientes as vantagens na aquisição de determinado serviço é fundamental uma vez que a venda de serviços de qualquer natureza e especialmente de serviços de engenharia e arquitetura constitui um grande desafio. A compra de serviços não permite que o cliente ou usuário teste os resultados antes da decisão de compra e estão normalmente relacionados a investimentos com uma expectativa de longa utilização. Quais os erros mais comuns? Como evitar e sobrepujar os impasses? Você está tirando o melhor proveito? Como formular propostas para obter vantagens? Saiba as respostas para estas perguntas e muito mais neste curso Público-Alvo Este curso é destinado a Diretores, gerentes, supervisores das áreas comercial, vendas, suprimentos, materiais, compras, coordenadores de contrato, engenheiros residentes, gerentes de projetos, enfim todos que de alguma forma têm de trazer resultados e necessitam interagir com outros profissionais, departamentos e empresas, sejam clientes, fornecedores, parceiros ou mesmo concorrentes.
Objetivos Fornecer aos participantes ferramentas para desenvolver com sucesso processos de negociações e vendas, bem como negociação de situações de conflitos. Ao final do curso os participantes terão a capacidade de planejar e implementar os passos de um processo de negociação, com abordagem pró-ativa, identificando os erros mais comuns, evitando os impasses, apresentando propostas e concessões, e avaliando o resultado alcançado na negociação. Conteúdo Programático Os conceitos básicos para uma negociação eficaz serão apresentados com auxílio de recursos multimídia, estudos de casos, e consolidados por meio de dinâmicas envolvendo a simulação de situações reais de negociação, abordando os seguintes tópicos: · Onde e quando Negociar
· Fatores indispensáveis para o sucesso · como obter informações · quando usar as informações corretamente · como transformar o tempo em seu aliado · como usar o poder que você tem · como aumentar o seu poder · Os processos · abordagem competitiva ou colaborativa · o processo de compra · o processo de venda · como caminhar ao longo dos processos · Conquistando confiança · o estilo durão e o estilo bonzinho · o novo paradigma de negociador · como evitar o impasse e superar obstáculos · Identificando os erros mais comuns · propostas que comprometem mas não satisfazem · concessões que não foram conquistadas · mudanças de poder que não são percebidas · Exercícios práticos de negociação com exemplos ligados a Engenharia e Arquitetura. Pré-Requesito Não há.
DATA e HORÁRIO 07 e 08 de abril 2010, das 09:30 às 18:00 horas O Curso poderá ser adiado caso não haja confirmação do número mínimo de matrículas LOCAL CREA-DF Caso ocorra algum imprevisto que inviabilize a realização do curso no local previsto inicialmente, será providenciado outro de padrão igual ou superior
CARGA HORÁRIA 16 horas -aula Palestrante FERNANDO JOSÉ DA ROCHA CAMARGO, Vice-presidente do IBEC - Rio, empresário e consultor, atuando no desenvolvimento de pessoas, equipes e organizações. Consultor especializado em administração de talentos, comunicação, relacionamento interpessoal, atendimento a clientes, negociação, vendas, administração do tempo. Atualmente é coordenador do INPG – Instituto Nacional de Pós-graduação, e professor em diversos programas de pós-graduação. É graduado em engenharia civil pela Universidade Mackenzie (1973), com vários cursos de extensão, especialização e pós-graduação, mestre em Gestão e Estratégia em Negócios pela UFRRJ. Investimento: Condição especial para INSCRIÇÃO ANTECIPADA e inscrição de grupo de 5 ou mais profissionais Inclui fornecimento de apostila com cópia dos slides utilizados no curso, arquivo pdf com slides e artigos relacionados pertinente ao curso de autoria do palestrante. O palestrante estará disponível para dúvidas por e-mail ou telefone durante 15 dias após o curso Certificação: Será emitido certificado de participação no curso para os participantes que tiverem pelo menos 75% de presença. Informações e Inscrições: Reserva de vaga e pré-inscrição: www.prof-figueiredo.eng.br/ibecdf/cadastro.php Informações: Prof. Figueiredo: ibecdf.cursos@gmail.com / (61) 9249-8864 ou com ELOISA no Setor de Cursos e Eventos do CREA-DF, 61 3961-2845, das 14 às 18 horas Sobre o conteúdo do curso: fjrcamargo@terra.com.br
|
|
CLIQUE NO(S) LINKS ABAIXO PARA VISUALIZAR O(S) ARQUIVO(S) |
  |
